Kompetenzen

10. Mai 2016

Ich bin Experte in den Bereichen Operational Excellence und Prozessmanagement. Mein vielseitiger Rucksack an Erfahrungen, Gespür, Methodik und Tools ermöglicht es mir situativ

  • das Prozessmanagement methodisch aufzubauen,
  • Initiativen zu leiten und voranzutreiben,
  • eine Process-Excellence-Kultur zu fördern,
  • Mitarbeitende zu befähigen und Teams weiter zu entwickeln,
  • die Umsetzung von Veränderungen zu planen und zu begleiten,
  • Kosten zu reduzieren,
  • das Kundenerlebnis methodisch zu analysieren und zu optimieren,
  • informationstechnologische Aspekte zu integrieren,
  • den Ertrag zu erhöhen und Wettbewerbsvorteile zu erlangen,
  • passende Metriken für die Erfolgsmessung zu definieren und
  • Management Dashboards zu entwickeln.