Steigert die Performance von Projekten, Prozessen & Dienstleistungen

Über

im Fokus

Commited to Excellence

Project-Review

Bringt Projekte mit Aufholbedarf zielgerichtet auf Kurs zurück ➤ Keine Schuldzuweisungen, minimale organisatorische Veränderung

Prozess-Optimierung

Richtet Prozesse an die Unternehmensziele sowie an die Kundenerwartungen aus ➤ aktiviert Wettbewerbsvorteile

Project-Management

Unterstützt Projekt-Teams mit methodischen und fachlichen Kompetenzen ➤ eine hohe Rollenflexibilität bringt Ihr Projekt weiter

Business Intelligence

Gewinnt mehr Business-Einsicht mit weniger Aufwand und mehr Konfidenz ➤ fundierte Entscheidungen mit Self-Service Dashboards unterstützen

Project Excellence

Befähigt Ihre Projekt-Organisation mit einer bewährten Methodik dazu, die Effektivität zu steigern. ➤ intelligenter statt härter arbeiten *

Process Excellence

Standardisiert und Optimiert das Management Ihrer gesamten Prozess-Landschaft ➤ Prozessmanagement als Führungsinstrument einsetzen

Service Excellence

Unterstützt die Weiterentwicklung von Dienstleistungen ➤ Strategieausrichtung, ★ Wirtschaftlichkeit ★ Customer Experience ★ Target Operating Model

Über mich

Vielseitige Erfahrungen, Methodik und Gespür ★ eine hohe Rollenflexibilität
Treibt Projekte, Prozesse und Services voran

Sie erhalten die Unterstützung einer Fachperson, der gut zuhören kann, Bedürfnisse mit Stakeholdern analysiert, Bestehendes respektvoll hinterfragt, neue Sichtpunkte einbringt, konkrete Verbesserungen vorschlägt und die Umsetzung von Massnahmen begleitet.

Beispiele für einzelne Handlungsfelder:
★ Anforderungen analysieren,
★ Die Zusammenarbeit verbessern,
★ die Qualität erhöhen,
★ neue Einkommensquellen mitentwickeln,
★ Kosten einsparen,
★ den Automatisierungsgrad erhöhen,
★ zwischen Business und IT abstimmen,
★ Führungsinstrumente bereitstellen,
★ ein Target Operating Model definieren
★ und die Wettbewerbsfähigkeit verbessern.

  • Analyse, Dokumentation, Entwicklung, Umsetzung, Steuerung und kontinuierliche Optimierung

  • Kundenerlebnis entlang der Wertschöpfungskette analysieren und optimieren

  • Analyse von Kennzahlen und Erstellung von Dashboards (z.B. mit QlikView)

  • Leitung / Begleitung von Workshops, Projekt-Management, Change Management und Transformation

Itamar Elbaum

Business Excellence Advisor

Lösungsentwickler, der Verantwortung Übernimmt, transparent kommuniziert und messbare Ergebnisse liefert.
Experte in den Bereichen Operational Excellence, Prozessmanagement, Business Analytics sowie Projekt- und Change-Management mit einem vielseitigen Rucksack an Erfahrungen, Gespür, Methodik und Tools.